Ліміти простими словами

Ліміти Tuckpay однакові для всіх користувачів — верифікації немає, тож немає й рівнів.

Чотири горизонти

Ліміти рахуються окремо на разову операцію, добу, місяць і рік. Платіж проходить, лише якщо він вкладається в усі одночасно.

Банкомати рахуються окремо

Для зняття готівки діють власні ліміти, не пов'язані з лімітами витрат.

Чому платіж не проходить

• перевищено разовий ліміт;
• недостатньо балансу з урахуванням комісії;
• категорія торговця не підтримується;
• країна призначення платежу зі списку обмежених.

Повторна спроба одразу після відмови робить ситуацію гіршою: банк може тимчасово заблокувати картку.

Що робити

Перевірте суму й баланс, а якщо причина незрозуміла — напишіть у підтримку, не повторюючи спробу.